نظرات کاربران، یک منبع ارزشمند و قابل اعتماد برای شناسایی نقاط مزیت و ضعف در یک طرح می باشد. با تفسیر نظرات کاربران، شرکت ها می توانند ارتقا خود را شروع و خوشحالی نفر کنند. فراهم آوردن بستری بر�